FORMAZIONE

L’attività formativa svolta dallo Studio si svolge nell’ambito delle aree professionali proprie, ossia in materie manageriali e comportamentali.

Pertanto vengono esclusi argomenti di stretto contenuto tecnico specialistico, di aggiornamento normativo, addestramento ecc.

Le iniziative vengono organizzate in modo personalizzato secondo le esigenze specifiche del committente e, di regola, si svolgono presso locali dell’Azienda/Ente (indoor) e riservati, anche per motivi di riservatezza, a personale interno.

Per questo vengono utilizzate particolari metodologie.

NB:

Approcci differenziati sono previsti, naturalmente, quando si operi in contesti privati, pubblici o di privato sociale.

 

TEMATICHE

A titolo esemplificativo riportiamo un breve elenco di temi sviluppati:

 

SETTORE PRIVATO

SETTORE PUBBLICO

TERZO SETTORE

AREA STRATEGIA E INNOVAZIONE

 

 

 

missione, visione, valori guida e orientamenti strategici

X

X  

X

autodiagnosi della competitività per la globalizzazione e la net economy

X

 

 

scelta e gestione della strategia, strategia competitiva, strategie di coalizione…

X

 

 

il marketing del valore guidato dal cliente o utente

X

X

X

strategie, competenze e strumenti del marketing

X

 X

 

orientamento alla internazionalizzazione (glocalizzazione)

X

 

 

gestire le risorse immateriali

X

X

X

introduzione alla net economy

X

 

 

Strategia della qualità e carta dei servizi

 

X

  X

Ruoli e relazioni organizzative fra Amministratori e Struttura

 

X

 

 

 

 

 

AREA SVILUPPO ORGANIZZATIVO E RISORSE UMANE

SETTORE PRIVATO

SETTORE PUBBLICO

TERZO SETTORE

sviluppo delle competenze e delle abilità manageriali

X

X

X

problem solving e decision making

X

X

X

lo sviluppo organizzativo : strutture, stili, sistemi…

X

X

X

riorientamento dello stile manageriale e della cultura organizzativa (change management)

X

X

  X  

direzione per obiettivi e responsabilizzazione sui risultati

X

X

 

sviluppo della leadership

X

X

X

i nuovi principi organizzativi e gestionali nella PA e la nuova managerialità nelle PA e ONP

 

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X

migliorare il comportamento organizzativo

X

X

X

monitorare attese e percezioni (soddisfazione) del fruitore (cliente,  utente, cittadino, collaboratore…)

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X

orientamento alla qualità attraverso il miglioramento e la innovazione

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X

motivazione e sviluppo del personale e degli addetti

X

X

X

(auto)analisi dei bisogni formativi e pianificazione della formazione

X

X

X

valutazione del personale e sistemi premianti

X

X

 

 

 

 

 

AREA COMUNICAZIONE E LAVORO DI GRUPPO

SETTORE PRIVATO

SETTORE PUBBLICO

TERZO SETTORE

la comunicazione  istituzionale e operativa

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la comunicazione interna

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la comunicazione esterna

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X

il front office: relazione e comunicazione positiva

X 

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project management e lavoro di gruppo

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X

la costruzione e il rilancio di un team di successo

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X 

 

sviluppo delle abilità negoziali

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Alcuni titoli di: seminari per enti locali

Alcuni titoli di: corsi nel terzo settore